3.2 IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS

LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE NEGOCIOS

Impactos económicos 
Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos relativos del capital como los de la información. La tecnología de los sistemas de información se puede ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales.


Impactos organizacionales y del comportamiento
Las teorías basadas en la sociología de las organizaciones complejas también proveen cierta comprensión en cuanto al cómo y por qué las empresas cambian con la implementación de nuevas aplicaciones de TI.        
A) La TI aplana a las organizaciones       
B) Organizaciones postindustriales      
 C) Comprensión de la resistencia organizacional al cambio

Internet  y  las organizaciones
es capaz de reducir de manera dramática los costos de transacción y de agencia a los que se enfrentan la mayoría de las organizaciones

Implicaciones para el diseño y la comprensión de los sistemas de información
Para ofrecer beneficios genuinos, hay que construir los sistemas de información con una clara comprensión de la organización en la que se van a utilizar. En nuestra experiencia, los factores organizacionales centrales que se deben considerar al planear un nuevo sistema son:•  El entorno en el que debe funcionar la organización•  La estructura de la organización: jerarquía, especialización, rutinas y procesos de negocios•  La cultura y las políticas de la organización•  El tipo de organización y su estilo de liderazgo•  Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema•  Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema de información está diseñado para ayudar

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